Termos de Uso

Estes Termos regem o uso dos produtos e serviços da SertanAI (incluindo aplicativos móveis e plataforma web). Ao usar nossos serviços, você concorda com estes Termos.

1. Prestadora

SERTANAI TECNOLOGIA LTDA
Rua PAIS LEME 215, CONJ 1713
SAO PAULO — SP, CEP 05424-150
Brazil

2. Uso do serviço

Você deve usar o serviço de forma lícita e em conformidade com estes Termos.
Você é responsável pelo conteúdo e informações que insere no sistema.

3. Conta e acesso

Algumas funcionalidades podem exigir cadastro e autenticação.
Você deve proteger suas credenciais e notificar caso suspeite de uso indevido.

4. Conteúdo do usuário

Você mantém a titularidade do conteúdo que envia (ex.: textos, fotos, registros). Você nos concede uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo apenas para operar o serviço.

5. Disponibilidade

Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, buscando minimizar impactos. O serviço pode passar por instabilidades e manutenção.

6. Limitações de responsabilidade

A SertanAI fornece ferramentas de apoio. Decisões tomadas com base nas informações do sistema são de responsabilidade do usuário. Na extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou danos decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço.

7. Privacidade

O tratamento de dados é descrito na nossa Política de Privacidade.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" indica a versão vigente.

9. Contato

Dúvidas: support@sertanai.com

Última atualização: 17/02/2026